সিটিজেন চার্টার

স্থানীয় সরকার প্রকৌশল অধিদপ্তর

ভূমিকাঃ স্থানীয় সরকার, পলস্নী উন্নয়ন ও সমবায় মন্ত্রনালয় স্থানীয় সরকারবিভাগের অধীন স্থানীয় সরকার প্রকৌশল অধিদপ্তর (এলজিইডি) স্থানীয় সরকারপ্রতিষ্ঠান সমূহকে কারিগরী সহায়তা প্রদান, পল্লী ও শহরাঞ্চলে অবকাঠামোউন্নয়ন ও রক্ষনাবেক্ষন সহ ক্ষুদ্রকার পান সম্পদ উন্নয়নের মাধ্যমে দেশেরআর্থ সামাজিক উন্নয়নে কর্মস্থানের সুযোগ সৃষ্টিতে গুরুত্বপূর্ন অবদান রাখছে। একটা সময় ছিল যখন বাংলাদেশে গ্রামীণ এলাকা যোগাযোগ অবকাঠামো ছিল অত্যন্তনাজুক । আজ এলজিইডি’র মাধ্যমে ব্যাপক উন্নয়ন কর্মকান্ডের মাধ্যমে দেশেরসর্বত্র গ্রামীণ যোগাযোগের ক্ষেত্রে এক বৈপ্লবিক পরিবর্তন এসেছে । আজগ্রামের উৎপাদিত ফসল বাজারজাত করন ও পরিবহন সুবিধা বৃদ্ধি পেয়ে কৃষকদেরউৎপাদিত পণ্যের ন্যায্যমূল্য প্রাপিত নিশ্চিত হচ্ছে ।এছাড়াও পরিবেশভারসাম্য সংরক্ষন ও দারিদ্র বিমোচনের লক্ষ্যে সরকারের জাতীয় কর্মসূচীবাস্তবায়নে ও এলজিইডি’র গুরুত্বপূর্ন ভূমিকা পালন করছে । বাংলাদেশ সরকারেরনিজস্ব অর্থায়নে ও উন্নয়ন সহযোগী সংস্থার সহায়তায় এলজিইডি বিভিন্ন প্রকল্প ওকর্মসূচী বাস্তবায়ন হচ্ছে ।

            সিটিজেন সার্টার হল জনগনেরসেবা পাওয়ার অধিকারের লিখিত সনদ ।  এর মাধ্যমে জনসাধারনের আশা আকাঙ্খারপ্রতিফলন ঘটয়ে বিদ্যমান সেবা সমূহের মান উন্নয়নে সযোগ সৃষ্টি হয় ।সিটিজেন সার্টারের মাধ্যমে সেবা গ্রহনকারীদের যথাসময়ে সেবা প্রদান নিশ্চিতকরা হয় । সেবা প্রদানকারী কর্তৃপক্ষেরে কর্মকান্ডের স্বচ্চতা জবাবদিহিতা ওপ্রশাসনের গতিশীলতা বৃদ্ধি পায় । সিটিজেন সার্টারের মাধ্যমে সেবা গ্রহনকারীও প্রদানকারীর মধ্যে পারষ্পরিত আস্থা বৃদ্ধি পায় ।

এলজিইডি’র মূখ্য দায়িত্বাবলীঃ

• পল্লী ও নগর অঞ্চলে ‍অবকাঠামো উন্নয়নের লক্ষ্যেপরিকল্পনা প্রণয়ন, বাস্তবায়ন ওপরিবীক্ষণ;
• পল্লী অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ;
• গ্রোথসেন্টার/হাটবাজার উন্নয়নে পরিকল্পনা প্রণয়ন, বাস্তবায়ন ও পরিবীক্ষণ;
• ইউনিয়ন, উপজেলা, জেলা পরিষদ ও পৌরসভাকে কারিগরীসহায়তা প্রদান;
• ইউনিয়ন, উপজেলা ও পৌরসভা প্লানবুক, ম্যাপিং ও সড়কএবং সামাজিক অবকাঠামোর ডাটাবেজ প্রস্তুতকরণ;
• ক্ষুদ্রাকার পানি সম্পদ উন্নয়ন পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন ও পরিবীক্ষণ;
• বিভিন্ন মন্ত্রণালয়ের অবকাঠামো উন্নয়ন কর্মসূচিবাস্তবায়ন ও পরিবীক্ষণ;
• জনপ্রতিনিধি, উপকারভোগী, ঠিকাদার, চুক্তিবদ্ধশ্রমিকদলসমূহের সংশ্লিষ্ট উন্নয়ন কর্মকাণ্ডেপ্রশিক্ষণ;
• ডিজাইন ও অন্যান্য কারিগরী মডেল, ম্যানুয়েল ওস্পেসিফিকেশন প্রণয়ন;

এলজিইডি’র খাতওয়ারী প্রধান প্রধান কর্মকান্ডঃ

১. সেবা কাযর্ক্রম‍